가천대학교

안녕하십니까, IBM Korea 채용팀입니다. 

현재 IBM Korea에서 Technical Support Representative 포지션에 신입사원을 채용하고있습니다.

• 고객의 Hybrid Cloud IT 인프라 환경에 대한 이해를 바탕으로 기술지원 및 프로젝트 수행

• IBM 하드웨어, 소프트웨어, 솔루션 및 IBM Cloud에 대한 기술지원

• 오픈소스 소프트웨어에 대한 기술지원

• 엔드 투 엔드 통합 데이터 센터 유지보수 및 IT 기술지원

• Hybrid IT 시스템에 대한 계획, 설치, 구성, 최적화 프로젝트 수행

• 가용성 및 성능 개선을 위한 기술 컨설팅 및 가이드 수행

[Responsibility]

• IBM이 고객에게 제공하는 기술지원 서비스에 대한 높은 수준의 고객 만족을 보장한다.

• 고객에 대한 IBM의 기술대표로서, 심각한 상황이 발생하면 문제가 해결 될 때까지 상황을 관리한다.

• IBM의 기술지원 전략을 철저히 이해하고 이를 고객에게 명확하게 설명할 수 있다.

• 기술지원 가치 및 신뢰에 기반한 고객 관계를 유지함으로써, 기존 비즈니스를 보호하고 새로운 서비스 기회를 파악한다.

[기본 자격]

• 2021년 7월 1일부터 정규 근무 가능• 새로운 IT 기술 및 동향에 대한 관심과 이해

• 구성원과의 Teamwork을 위한 원활한 communication 능력

• New technology 습득에 적극적인 자세로 임할 수 있는 Mind

• 영문 IT기술문서를 이해하고 이를 설명 및 구현할 수 있는 능력

• 공인 영어시험 점수 보유자(최근 2년이내) : 이력서 상 기재 필수

[선호 자격] (이력서에 해당 경험 및 기술 상세 기술 요망)

• IT 인프라 운영 및 구축 프로젝트 참여 경험

• OSS(Open source software), Linux, container, k8s, Cloud, Dev/Ops 등 최신 IT 기술에 대한 학습 및 구현 경험

• Java, Python 등을 활용한 오픈소스 관련 개발 경험 

지원방법 : 아래 홈페이지를 통해 영문 이력서 제출 https://krb-jobs.brassring.com/1033/ASP/TG/cim_jobdetail.asp?partnerid=26059&siteid=5016&Areq=379633BR   감사합니다.