[필립스코리아] Field Engineer Support 신입
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[회사소개]
- 헬스케어, 소비자 라이프스타일, 조명 등 3대 사업 부문을 중심으로 한국 소비자에게 의미 있는 혁신을 제공하고 한국의 기업 시민으로서 지속 가능한 사회를 만들고자 노력하는 회사입니다. 현재는 헬스 시스템즈와 퍼스널 헬스의 사업부문을 통해 인간 지향적이고 혁신적인 다양한 제품 및 서비스를 제공하고 있습니다.
[업무내용]
- 모집 분야: Field Engineer administrator
- 담당 업무:
Key areas of responsibilities
- Reviews and applies appropriate coding to Service Records as an input to the complaints process.
- Screens, evaluates, and monitors basic complaints (products & non-product) resolution.
- Reviews complaint criticality and initiates necessary containment actions, escalating to the manager to determine action.
- Analyzes complaint data, gathers additional data as needed, and partners cross functionally to provide feedback to the BU supporting complaint evaluation and/or to the Market Management Review on potential process and quality improvements.
[지원자격]
- Must have Intermediate or higher level of English speaking and writing skill
- Prepared Medical Engineering or Engineering major
[근무환경]
- 급여조건 : 회사 내규에 따름
- 근무위치 : 서울시 중구 서울역 인근
- 근무시간 : 주 5일(월~금) 09:00~18:00
- 복리후생 : 휴가제도 우수(Family Day & Family Care Leave제공 등), 연간 160만원의 복지포인트(복지카드) 제공, 경조 휴가/각종 경조금, 우수 근무자 포상 4대보험 등
- 근무기간: 맨파워코리아 소속 파견계약직 12개월 (추후 연장 협의)
[지원방법]
- 지원 방법: 첨부된 입사지원서 활용 혹은 MS-word 양식의 자유 국/영문 이력서 이메일 제출
- 이메일: lucas.won@manpower.co.kr
- 이메일 제목: 필립스코리아 HR_본인 성함 기재
- 담당자: 원윤성, 02-6420-0381
1차 서류 마감 : 12/05(일)
2차 서류 마감 : 12/12(일)
** ASAP 입사 지원이 유리 합니다.