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[Shoplive] 라이브커머스 (고객 성공 매니저) 인턴 채용
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라이브커머스 (고객 성공 매니저) - 인턴


[No.1 Global Live Commerce Platform Provider, Shoplive]
Shoplive는 혁신적인 Live Commerce Platform을 제공하는 B2B SaaS 스타트업입니다. 독보적인 기술력과 아이디어, 철저한 유저 기반의 인터페이스를 자랑하는 Shoplive는 설립된지 만 2년이 채 되기도 전 무신사를 비롯한 더한섬, 위메프, 지그재그, 코오롱몰, SSF, WConcept, 29CM와 같은 탑 패션 커머스 플랫폼 뿐 아니라 삼성, LG, 신한은행 등 국내 유수의 대기업들과 협업하며 B2B 시장을 석권해나가고 있습니다. 또한, 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 태국 외 동남아시아 시장과 영국, 프랑스 및 독일을 포함한 유럽 시장 그리고 칠레, 브라질, 멕시코 등의 북/남미 시장에 진출하여 글로벌 B2B 시장 역시 빠르게 선점해 나가고 있습니다. 특히, 글로벌 최대 이커머스 기업과의 컬래버레이션을 통하여 글로벌 시장에서 빠르게 성장해 나가고 있으며 국내외 유수의 투자자들로부터의 지속적인 러브콜을 받으며 비약적인 성장을 이루고 있습니다.


[What We Do]
Shoplive의 솔루션은 실시간으로 이루어지는 라이브 스트리밍과 정교한 데이터 분석을 통해 고객사의 브랜딩을 강화하는 동시에 매출을 극대화시킵니다. 쉽고 편리한 설치와 심리스(Seamless)한 인테그레이션을 제공하여 최상의 사용자 경험을 제공합니다. Shoplive는 기술력과 프로덕트로 이커머스 시장을 혁신하고자 합니다. 고객사와 소비자와의 활발한 소통을 위해 Shoplive가 가장 잘 할 수 있는 일, 해야만 하는 일, 극복해야만 하는 모든 일에 대해 끊임없이 치열하게 고민하며, 지금 이 순간에도 세계 최고 수준의 프로덕트를 개발하기 위해 모든 구성원이 한 마음 한 뜻으로 달려가고 있습니다. Shoplive는 앞으로도 빠르게 소통하고 협업하는 애자일 방식으로 트렌드에 민감한 이커머스 시장의 니즈에 대응해나갈 예정입니다.

[How We Work]
- Product-oriented
Shoplive만의 독보적인 기술력을 바탕으로 고객과 소통하는 라이브 커머스 플랫폼을 개발합니다.

- Proactive
Shoplive는 빠르게 변화하는 마켓의 니즈에 능동적으로 대응하여 라이브 커머스 시장을 선도합니다.

- Flat Work Culture
Shoplive는 모든 구성원이 불필요한 형식에 구애받지 않고 수평적으로 일할 수 있는 근무 환경을 제공합니다.

- Personal Growth
Shoplive는 개개인의 성장을 가장 중요하게 생각합니다. 리더와의 피드백, 동료들과의 유연한 커뮤니케이션과 컬래버레이션을 바탕으로 개인의 성장과 발전을 응원합니다.


Shoplive는 각 분야에 열정이 넘치는 팀원들과 함께 치열하게 성장하며 가슴뛰는 경험을 할 멤버를 찾고 있습니다. :)

Website: http://shoplive.cloud
Github: https://github.com/shoplive
Developer Guide: https://kr.shoplive.guide/
Platform Intro Deck: https://bit.ly/3TA7ZDh
[베스핀글로벌 x Shoplive, CTO 인터뷰]: https://youtu.be/1F-asruFaas
[고객사 인터뷰: 퀸잇]: https://www.bespinglobal.com/rapportlabs-queenit/


[Headquarter]
Singapore

[Branches]
California, USA
Seoul, South Korea

[주요업무]- 주요 고객사에 대한 Shoplive 솔루션 Adoption 지원
- Shoplive 솔루션에 대한 온라인/오프라인 교육 진행
- 고객사의 피드백을 수렴하고 내부 프로덕트/엔지니어링팀과 협업하여 플랫폼을 개선함

[자격요건]- 셀프 스타터이며 빠른 학습이 가능하신 분
- 온라인/미디어 서비스에 대한 관심과 열정이 있으신 분

[우대사항]- OBS 등의 소프트웨어를 활용한 Live Streaming 경험
- 카메라, 음향, 조명 등의 프로덕션 관련 업무 경험
- Slack, Google Workspace 등의 협업툴 사용 경험

[How to Apply]
• 지원서류: 이력서(필수), 포트폴리오(선택)
• 전형절차:
- Engineer 직군
: 서류전형 > 1차 인터뷰 > 코딩테스트 > 2차 인터뷰(직무 및 컬쳐) > 처우협의 > 최종합격
- Non-engineer 직군
: 서류전형 > 1차 인터뷰> 2차 인터뷰(직무 및 컬쳐) > 처우협의 > 최종합격
• 근무형태: 인턴 (소정의 심사를 거쳐 정규직으로 전환 가능)

• 근무기간: 6개월

• 근무지: 서울 성동구 연무장15길 11, 에스팩토리(스파크플러스) 2층

• 업무 평가에 따라 인턴쉽이 조기종료될 수 있습니다.

• 제출한 서류가 사실과 다를 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 지원링크: https://recruit.wanted.co.kr/p/QFZRQEEVTGlDXkA=