가천대학교

[정규직] 신규 론칭 브랜드 CS 신입 팀원 채용

아쿠아렉스는 Beauty, Health and Nano technology을 목적으로 20년간 화장품 과학자들이 모여 2001년에 설립된 뷰티 회사입니다. 자연성분에 관심을 가지고 피부를 조화롭게 만드는 연구를 중점적으로 하고 있으며, 과거 치료개념으로 사용되었던 약용식물에 나노기술을 도입하여 다양한 화장품들을 제조 및 판매를 하고 있습니다. ISO 22716과 GMP인증 받은 화장품 제조 자사 공장을 보유하고 있는 전문 기업입니다.

현재 쉼과 리추얼을 컨셉으로 한 자사 브랜드를 론칭 예정 중이며, 젊은 층의 니즈를 실현시키는 트렌디하고 무드 있는 기초 제품으로 시장에서 성장해나갈 계획입니다. 이러한 성장을 함께 해주실 분을 찾고 있으며, 특히 금번 채용에서는 진정성 있는 소통으로 customer issue를 해결해주실 CS 담당자를 모시고자 합니다.

[채용인원]

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[담당업무]

- 고객 상담 전반 담당

- 자사 채널 내 문의 및 클레임 상시 대응

- 블로그, 유튜브, 인스타그램 내 자사제품 리뷰 search 및 대응

- 직배송 등 발송 관리

[지원자격]

- 학력 : 고졸 이상

- 경력 : 무관

- 우대사항 : 화장품 업계 종사 및 CS 업무 담당 경험자

[접수기간]

- 8월 13일 (금) ~ 8월 19일 (목)

- 제출서류 : 자유 형식의 이력서

[근무환경]

- 근무시간 : 09:00 – 18:00 (월-금)

- 근무형태 : 정규직 (3개월 수습기간 후 전환)

- 급여 : 회사 내규에 따름

- 근무지역 : 경기도 성남시 중원구 상대원동 311-3

[복리후생]

- 4대 보험

- 점심 식사 제공, 음료 제공 (차, 커피)

- 주차장 제공

- 연차, 여름휴가, 반차, 근로자의 날 휴무

론칭 예정 중에 있는 자사 브랜드는 아쿠아렉스 내에 별도 신설된 팀으로서, 팀원 모두가 스타트업 스피릿을 가지고 운영되고 있습니다. 직원 한 명의 목소리가 큰 임팩트를 만들어낼 수 있으며, 이를 위해 자유롭지만 책임감 있는 조직 문화를 만들어 나가고 있습니다. 진정성을 추구하는 브랜드인 만큼 고객들과의 진솔한 소통이 핵심적입니다. 저희와 고객분들의 소중한 접점이 되어주실 분들의 많은 지원 부탁드립니다