• 경력 : 신입/경력

• 학력 : 학력무관

• 근무형태 : 인턴직(*6개월 계약)

• 급여 : 회사 내규에 따름

• 근무지역 : 서울 동대문구 

• 마감일 : 2022년 4월 3일 (일) 

• 근무 일시 : 주 5일, 일 8 시간 근무, 10:00-19:00 OR 14:00-23:00  (*주말 1일 포함 근무)

모집 부문: 맹그로브 스테이팀 CAM(Community Associate Manager)

해당 포지션은 맹그로브 신설점 및 8월 오픈 예정인 동대문점의 스테이 (Stay)팀 소속으로서 숙박 운영 및 오후/야간 현장(On-site) 문의 대응 및 커뮤니티 운영을 전담하는 역할입니다.

주요업무

• 게스트 커뮤니케이션 및 개실 운영 관리 게스트 여정 전반의 커뮤니케이션을 책임지며 하우스키핑 매니저와 소통하여 안정적인 개실 체크인, 체크아웃 절차를 유지합니다. 나아가 지속적인 리뷰 관리를 통해 퀄리티 높은 개실 수준을 유지합니다

• 숙박 채널 운영 및 예약 관리 맹그로브 단기숙박 예약 플랫폼 일정 및 가격 관리, 객실 정보 최신화 작업을 담당합니다

• 오후/야간 현장 업무 대응 운영 클로징 시간에 맞춰 모든 입주민, 게스트에게 안내하고 야간 시간에 문의 대응을 담당합니다

• 이벤트 실행 서포트 맹그로브에서의 다채로운 여가 시간을 위한 '맹그로브 소셜클럽' 및 ‘입주 멤버간의 모임' 진행시 현장 업무를 비정기적으로 지원합니다

• 입주 투어 및 계약 스테이를 경험한 후 리빙 쪽 입주를 희망하는 분들에게 지점 투어 및 공간 안내 등의 업무를 지원 합니다

필요요건

• 사람들과 어울리는 것을 좋아하고, 다양한 사람들의 입장에서 다름을 인정하고 공감하며 소통할 수 있는 역량을 가지신 분

• 현장에서 발생하는 다양한 이슈를 차분하게 대응하고, 운영 원칙에 따라 신속하게 처리하거나 해결방안을 찾아가는 능력을 가지신 분

• 사회적 문제 해결에 관심이 많으며, 진정성을 가지고 사회적 가치 실현을 위해 고민과 실행을 함께할 수 있는 분

• 아이디어와 실행 방안에 대해 끊임 없이 고민하며, 다양한 커뮤니케이션 방식으로 본인의 의견을 효과적으로 표현할 수 있는 분

• 좋아하는 일을 하며, 동료와 함께 성장해 나아가는 즐거움을 좋아하는 분

선호요건

• 호텔/호스텔/게스트하우스 혹은 코워킹/코리빙/소셜 커뮤니티 등의 호스피탈리티 업계 실무 경력이 있으신 분 (6개월 이상)

• 여행을 좋아하고 다양한 공간을 찾아다니는 것에 관심이 있으신 분

• 맹그로브mangrove가 전달하는 가치 및 지향하는 커뮤니티에 기여하고 싶으신 분 

• 영어로 커뮤니케이션이 가능하신 분

지원방법

• 이력서와 지원동기가 포함된 자기 소개서를 talent@mgrv.company 으로 보내주세요.
  - 제목 형식 : 스테이 CAM_이름
  - 서류 접수 마감: 2022년 4월 3일 23:59
  - 국문/영문 무관, pdf파일 형식

• 지원서는 순차적으로 검토해 인터뷰를 진행합니다.

• 마감일 내 채용이 완료될 수 있습니다.

채용 절차

• 서류전형 → 실무진 면접 → 최종 면접 → 입사 확정 순서로 진행됩니다.